登录信息只由本人掌握
使用独立且不易猜测的密码，不与其他重要账号共用。不要在公共设备保存登录状态，离开前确认退出，并定期检查常用设备。
验证码不是身份沟通工具
短信或应用验证码只用于本人正在进行的操作。所谓客服、朋友或合作方要求转发验证码时，应立即停止，不要通过截图或语音提供。
异常设备要尽快处理
发现不熟悉的登录地点、设备或时间时，先退出相关设备并修改密码，再检查资料、消息和设置是否被更改。必要时通过支持页面提交说明。
陌生消息先判断目的
对转账、借款、充值、投资、代购、兼职和外部链接保持警惕。即使对方兴趣相同或交流一段时间，也不代表可以信任金钱要求。
防骚扰不需要继续争论
面对连续私信、辱骂、威胁或纠缠，可以停止回复、屏蔽并举报。保存必要的站内记录，不公开对方隐私，也不要在其他渠道报复。
账号异常及时减少损失
若已泄露密码、验证码或支付信息，立即修改相关账号凭证，联系对应服务机构，并检查交易与设备记录。
使用提醒
不要泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡信息、支付密码、精确住址和其他敏感个人资料。
建议这样开始
停止与可疑账号继续沟通。
按照实际情况完成这一步，并在继续之前确认资料、权限与安全状态。
退出陌生设备并修改独立密码。
按照实际情况完成这一步，并在继续之前确认资料、权限与安全状态。
检查资料、消息与隐私设置是否变化。
按照实际情况完成这一步，并在继续之前确认资料、权限与安全状态。
保存必要记录，通过举报或支持页面反馈。
按照实际情况完成这一步，并在继续之前确认资料、权限与安全状态。
常见问题
自称客服索取验证码怎么办？
不要提供。正规支持不会要求你转发登录或支付验证码。立即停止沟通，通过站内帮助页面核实，并检查账号是否存在异常设备。
发现陌生设备就一定被盗吗？
不一定，设备名称和网络位置可能变化，但应认真核对时间和使用情况。无法确认时先退出设备并修改密码更安全。
被持续骚扰如何处理？
明确拒绝后停止回复，使用屏蔽与举报。保留必要的站内记录，不通过其他渠道继续争执，也不要公开对方个人资料。
已经转账还能做什么？
尽快联系支付机构或银行说明情况，并保存交易与沟通记录。同时修改相关密码，检查账号设备，并按所在地渠道寻求进一步帮助。
继续了解
根据当前需要，查看与本主题相关的内容、规则与服务说明。